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자주묻는질문


  • 세금계산서 안내드립니다.



    1. 카드결제의 경우에는 카드전표가 세금계산서를 대신하므로 별도로 발행해 드리지 않습니다.


    2. 실시간계좌이체의 경우에도 PG사에서 자동발행이 되므로 별도로 발행하지 않습니다.


    3. 무통장입금의 경우에만 세금계산서가 발행이 가능합니다.


    4. 고객님이 요청시에 한달분 계산서가 통합으로 발행되며, 익월 7일전까지 요청 해주셔야 전월 일자로 발행이 가능합니다.


         예시) 2020년 1월 매출분 -> 2020년 2월 7일 이전까지 계산서 요청 -> 2020년 1월 구매금액 총 합계금액으로 작성합니다.

                                                                                                      1월 구매금액 세금계산서 1장으로 발행됩니다.



    5. 마일리지를 사용하신 경우에는 세금계산서 금액에서 차감됩니다. (최종 결제금액으로 계산서발행)



    6. 사업자 증빙용 현금영수증을 대체하여 세금계산서를 사용하실 수 있으며, 세금계산서가 꼭 필요하신 경우에만 요청해주시길 바랍니다.


    7. 세금계산서 요청은 "고객문의 ->세금계산서 발행요청" 요청하는 게시판이 따로 있으니 그쪽으로 이용부탁드립니다.


    8. 세금계산서를 발급 해드리지 못하는 예


    ​    1) 주문후 현금영수증을 발급받으시면 세금계산서 발급을 불가합니다.

        2) 무조건 현금결제를 하신 경우에만 발급이 가능합니다.




    9. 세금계산서 요청하실때 올려주실것
     
       1) 사업자등록증 이미지 사본

       2) 이메일 주소

       3) 핸드폰번호

       세가지를 첨부하여 "세금계산서 발행요청: 게시판에 올려주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.



    10. 마일리지를 사용하신 경우에는 세금계산서 금액에서 차감됩니다. (최종 결제금액으로 계산서발행)








  • [회원정보관련] 입점사로 어떻게 가입하나요?   

    번호: 6

    입점사는 저희 쇼핑몰에서 상품 판매를 할 수 있는 판매자입니다.


    입점사로 가입하시고자 하시면 일반회원가입을 하신 후 별도로 입점사 신청을 해주셔야 합니다.


    홈페이지 "JOIN"에서 일반 회원가입을 하여주신 후 "게시판" - "입점사 신청" 게시판에 글을 양식을 첨부하여 남겨주시기 바랍니다.


    입점사 신청시 필요한 양식은


    1. 입점사(업체)명

    2. 입점사 ID

    3. 입점사 비밀번호

    4. 입금계좌정보 (은행/예금주/계좌번호/계좌사본)

    5. 사업자등록증 사본첨부

    6. 물류담당자 성함 / 연락처

    7. CS담당자 성함 / 연락처

    8. 담당 MD 성함 / 연락처

    9. 정산 담당자 성함 / 연락처


    를 기재 및 첨부하시어 게시글로 남겨주시면 확인 후 가입처리를 도와드리도록 하겠습니다.

  • [회원정보관련] 회원등급은 어디서 확인가능한가요?   

    번호: 5

    고객님 아이디로 로그인 하신 후 홈페이지 제일 윗 상단 "MY SHOPPING" 페이지로 들어오시면

    홈페이지 중앙에 "OOO님 반갑습니다." 라는 문구 아래 등급이 기재되어있습니다.

  • [회원정보관련] 회원정보 수정은 어디에서 하나요?   

    번호: 4

    고객님의 아이디로 로그인 하신 후 홈페이지 제일 윗상단 "MY SHOPPING" 페이지로 들어오시면

    왼쪽 하단에 나의정보 - 회원정보 수정에서 수정가능하십니다.

  • [회원정보관련] 그동안 구매한 내역을 확인하고싶습니다.   

    번호: 3

    고객님의 아이디로 로그인 하신 후 홈페이지 제일 상단에 있는 "MY SHOPPING"에서 그동안 주문하셨던 내용 확인가능하십니다.

  • [회원정보관련] 아이디 또는 비밀번호를 분실했습니다.   

    번호: 2

    비밀번호를 분실하셨을 경우에는 로그인 화면에서 "비밀번호 찾기"를 통하여 고객님의 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.

    아이디를 분실하셨을 경우에도 로그인 화면에서 "아이디 찾기"를 통하여 고객님의 아이디를 확인하실 수 있으며,

    위의 내용대로 찾기를 하였는데도 찾기 어려우신 경우에는 게시판 또는 고객센터로 문의주시면 확인하여 안내드리도록 하겠습니다.

  • [회원정보관련] 구매 회원가입은 어떻게 하나요?   

    번호: 1

    저희 쇼핑몰은 회원제 쇼핑몰로 회원가입후 가입승인처리가 되어야  저희 쇼핑몰을 이용하실 수 있습니다.


    메인페이지 상단에서 JOIN 버튼 클릭하신 후 사업자 회원으로 가입하셔야 하며,  회원가입 필수 항목을 모두 기입하시어 가입하시면 됩니다.


    회원가입을 모두 마치신 후 게시판 - 회원가입 승인요청 게시판에 사업자등록증을 첨부하여 주시면 확인 후 가입승인처리가 완료 됩니다.


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