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    자주묻는질문

    • 쇼핑몰 서버의 IP는 아래와 같이 확인해 보실 수 있습니다.


      1. 윈도우의 [검색] 아이콘을 클릭한 후,

      2. cmd 라고 입력합니다.

      3. 명령 프롬프트를 클릭하여 실행합니다.

      4. 명령 프롬프트에서 'ping 쇼핑몰 도메인'을 입력후 실행하면 이용하시는 쇼핑몰 서버의 IP를 확인하실 수 있습니다.

    • '상품 등록 시 이미지 등록' 또는 '디자인환경에서의 이미지 등록'시에 [찾아보기]버튼이보이지 않을 때, Adobe Flash Player의 업그레이드와 관련이 있을 수 있습니다.

      1. 인터넷 익스플로어는 아래 링크로 접속하셔서 플래시 플레이어의 버전을 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

      https://get.adobe.com/kr/flashplayer/

      2. 크롬은 Flash 사용을 허용으로 변경하여 주시기 바랍니다.



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